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Allgemeine Informationen zum Teilnehmer
Vorname
Nachname
Institution
E-Mail Adresse
Verifizierungs-Code
(PDF-054) Wie viele einzelne Patienten haben in den letzten 12 Monaten auf Ihr Patientenportal zugegriffen?
Eindeutig zugegriffene Patienten (nicht bewertet)
Trifft nicht zu (wir haben kein Patientenportal)
Trifft nicht zu (wir haben kein Patientenportal)
(PDF - 055) Welche Services oder medizinische interaktions-/Kommunikationsmöglichkeiten können Patienten über Ihr Patientenportal nutzen? "Piloten" sind ausgeschlossen; alle Dienste sollten vollständig eingesetzt werden. (Alles zutreffende bitte ankreuzen) Patienten haben in Ihrem Patientenportal Zugriff auf:
Testergebnisse
Zusammenfassung des Besuchs
Entlassungsanweisungen
FreiText Angaben (Fortschrittsberichte, Arztbrief, Entlassungsanweisungen, Operative Anmerkungen)
Selbstmanagement-Instrumente für chronische Erkrankungen
Aufzeichnungen über Impfungen
Inhouse Navigation (drhtlos)
Parkleitsystem und -abrechnung
Self-check-in (Onboarding)
Sichere Nachrichtenübermittlung mit Provider/Betreuungsteam
Bereitstellung von Elementen der Krankengeschichte, die direkt in die EPA aufgenommen werden können
Asynchrone Anbieterbesuche
Ausfüllen von Fragebögen, die direkt in die EHR aufgenommen werden können
Übermittlung von Informationen über eine Krankenhausaufnahme an einen anderen Leistungserbringer (Hausarzt)
Zugang zur Patientenaufklärung
Zugang zu Patientenaufklärung in nicht-deutscher Sprache
Zugang zur Patientenaufklärung für Angehörige und das Behandlungsteam
Zugang zur Patientenaufklärung für Angehörige und das Behandlungsteam in nicht-deutscher Sprache
Termin-Selbstplanungswerkzeug und Erinnerungen
Terminerinnerungen
Werkzeug zur Beantragung der Rezeptverlängerung
Rechnungsbezahlung/Rechnungsstatusprüfung
Symptom Checker
Fähigkeit, Versicherungsinformationen zu aktualisieren
Zugang zu einer elektronischen Kopie der Krankenakte, z.B. in "eigenem" Gesundheitsaktenangebot oder in der TI ePA
Die Möglichkeit elektronischen Kopie der Krankenakte mit anderen Leistungserbringern / Organisationen auszutauschen
Es sind keine Funktionen des Patientenportals verfügbar oder werden verwendet
(PDF - 056) Welche Möglichkeiten der Patientenaufklärung und -information stehen Patienten und Familien innerhalb und außerhalb der Einrichtung über ein Online- oder interaktives System zur Verfügung? (Alles zutreffende bitte ankreuzen.)
Den Patienten und seine Angehörigen in die Pflegeumgebung einführen
Den Patienten und seine Angehörigen in die zu erbringenden Leistungen einführen
Parkleitsystem
Überprüfung der Aufklärung und anderer Materialien, die dem Patienten und seiner Familie während eines Besuchs zur Verfügung gestellt warden
ggf. sichere E-Mails mit ihren Betreuungsteammitgliedern austauschen
Fortsetzung des Pflegepfades, der vor oder während der klinischen Begegnung eingeleitet wurde
Verwenden Sie Videos zur Aufklärung von Patienten und Angehörigen über Verfahren
Verwenden Sie Videos, um Patienten und Angehörige über Medikamente aufzuklären
Verwendung von Videos zur Aufklärung von Patienten und Angehörigen über Labortests und, falls verfügbar, über die Ergebnisse
Teilnahme an virtuellen Patientenbesuchen (clinician and patient)
E-Mail-Termin-Erinnerungen
Teilnahme an virtuellen Patientenbesuchen (Patient und Familie)
Patientenüberwachung (remote)
Selbstplanung
Automatisierter Check-in bei Ankunft
Wegfindung/Navigation
Es sind keine Online-Funktionen verfügbar.
(PDF - 057) Wie bindet(en) Ihre Organisation(en) - Klinik (en) Patienten und deren Familien durch ein interaktives Patientenportal innerhalb der Einrichtung ein? (Alles zutreffende bitte ankreuzen.)
Kontrolle der Unterbringung, z.B. Meldung von Probleme, die nicht klinischer Natur sind, wie z.B. Raumtemperatur
Bestellen von Mahlzeiten / Snacks, die ernährungs-/krankheitsbedingten Einschränkungen unterliegen
Involvierung in bzw. Teilhabe oder Information über Personalbesetzung, Stunden-/Zeitplan, Behandlungsziele, Ziele für das Verhalten der Angehörigen, Kontaktinformationen Behandlungsteam, etc.
Beteiligung am Entlassungsplanungsprozess "check out"
Antworten zur Patientenzufriedenheit einreichen
Honorierung bzw. Würdigung von MitarbeiterInnen, die überdurchschnittliche Leistungen erbracht haben bzw. sehr gut gekümmert haben
Mediennutzung, d.h. Patienteninternet und Unterhaltung (Filme, Journals, Videos)
Verwenden Sie Videos, um Patienten und Angehörige über Behandlungs-/Therapiemaßnahmen aufzuklären
Verwenden Sie Videos, um Patienten und Angehörige über die Anästhesie - Medikation aufzuklären
Verwenden Sie Videos, um Patienten und Angehörige über Laboruntersuchungen und -ergebnisse aufzuklären
Videos zur Gesundheitserhaltung und -vorsorge - Prävention
Video-Einführungen für Mitarbeiter (Hygiene, Datenschutz, IT-Sicherheit, Brandschutz)
Keine dieser Dienste/Möglichkeiten sind verfügbar
(PDF - 058) Wie helfen die Mitarbeiter Ihrer Organisation(en) - Klinik (en) dabei, die Prozesseinbindung von Patienten und Angehörigen in einer Einrichtung durch die aktive Nutzung eines Patientenportals zu steigern?
(Wenn Sie antworten, dass Sie über dieses Mitarbeiter Engagement und eine derartige Lösung verfügen, benötigen wir ein Screenshot dieser Lösung. Das Screenshot semnden Sie bitte an Pierre-Michael.Meier@guig.org )
Einen "Patientenpfad" aufsetzen - initiieren, bei dem die Health-IT verwendet wird, um einem pflegeplanspezifischen Ablauf von Prozessen zu folgen
Monitoring der Einbeziehung von Patienten und Angehörigen in Echtzeit, so dass während der Behandlungsmaßnahmen Anpassungen vorgenommen und kommuniziert werden können
Datenanalysen durchführen, die die Wirksamkeit von Maßnahmen bewerten und somit zur Verbesserung beitragen
Training der Patienten und Angehörigen an den jeweiligen Smart Devices
Keine dieser Dienste/Möglichkeiten sind verfügbar
(PDF - 059) Welche Funktionalitäten stellen Sie in mobilen Apps für Patienten bereit? (Es sollte sich dabei um Apps handeln, die explizit für ein Smart Device erstellt wurden, und sie sollten KEINE für mobile Geräte angepasste Websites sein) (Alle Zutreffenden ankreuzen):
Warnmeldungen/Benachrichtigungen von Smart bzw. konkret mHealth-Devices
Click-to-Call-Kontaktverzeichnis
Elektronische Versichertenkarte
Notaufnahme Wartezeiten
E-visit/ Virtueller Assistent
Gesundheitsdatenbibliothek
Patienten-Portal
Gesundheitsaktenangebot für die eigenen Patienten
Personal Health Tracker (Apps, Instrumente, Werkzeuge, die Ihnen helfen, alle Aspekte Ihrer Gesundheit zu verfolgen, zu organisieren und zu analysieren, z.B. Blutzucker, Ernährung, Bewegung, Stress, Medikamente und andere wichtige Gesundheitsdaten)
"Informationen - Nachrichten" und Blog-Feeds in Echtzeit
Anordnungen, Verschreibung, Rezepte verlängern
Besuch planen
Sichere Nachrichtenübermittlung (ein Weg/zwei Wege)
Navigation mit Gebäude- und Lageplänen
Zusatzangebote inkl. Preisliste, z.B. Medienticket, Essen und Getränke, prophylaxe Seminare,
Terminerinnerungen
Location Sharing als Assistenzsystem für den Patienten
Hinweis auf Gesundheitserhaltungs- und vorsorge Seminare
Mobile (self) Check In (Onboarding)
Telemedizin Integration
Alarme - Warnungen
Es ist keine mobile Anwendung verfügbar.
(PDF - 060) Bieten Sie Ihren Patienten die Möglichkeit, über ein Patientenportal bzw. über Ihre Website und/oder in Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter (Portal / EGA – Elektronische Gesundheitsakte) eine persönliche Gesundheitsakte zu erstellen und zu bearbeiten? (Bitte nur eines ankreuzen.).)
Ja, vollständig ausgerollt
Ja, Pilotprogramm
Nein
Falls schon ausgerollt, wie viele eindeutige Patienten haben die elektr. Unterstützung, d.h. Portal oder EGA bereits genutzt?
(PDF - 062) Welche der folgenden telemedizinischen Dienste nutzt Ihr Krankenhaus/Klinikverbund, um einen diagnostischen und therapeutischen Austausch zwischen Patient und Behandlungsteam vorzunehmen, und an welchen Standorten bzw. Bereichen bieten Sie diese Dienste an? (Alle Zutreffenden ankreuzen):
Konsultationen und Besuche
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Pharmakologisches Management
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Behavioral Health
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Rehabilitation
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Geburtsvorbereitung
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Schlaganfall-Behandlung
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
e-Intensivstation, d.h. mit PDMS
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Stationäre Versorgung
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Genetische Beratung
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Suchtbehandlung und -beratung
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Remote monitoring in the home
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
Keine telemedizinischen Dienste in diesem Bereich verfügbar
Arztpraxen
Krankenhaus
Postakute Einrichtungen
Wohnort des Patienten
Nicht vorhanden
(PDF-063) Wie viel Prozent der gesamten Patientenvisiten werden mit Telemedizin durchgeführt?? (Reworded question)
Prozentualer Anteil der Patienten
(PDF-064) Wie viel Prozent Ihrer Kliniken / Institutsambulanzen /Einrichtungen Ihres Krankenhausträgers nutzen Telemedizin-Technologie?
(PDF - 065) Bitte beschreiben Sie, wie Ihre Organisation persönliche Gesundheitsdaten von Patienten nutzt, z.B. Tracking Daten von Wearables ?
Questions
Nie
manchmal
Immer
Die mobilen Daten der Patienten werden in das Patientenportal integriert
Nie
manchmal
Immer
Die mobilen Daten der Patienten werden in die EPA integriert
Nie
manchmal
Immer
Die mobilen Daten der Patienten werden von Klinikern bei Bedarf eingesehen und verwendet
Nie
manchmal
Immer
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